Memo

Memo

• Audiencia

• Problema

• Solución

• Beneficio

• Distribución

• Costo

• Competencia

• Diferencial

• Monetización

• Industria

• Founder Market Fit

• Lectura adicional

• A quien apunta nuestra startup? Quién va a comprar nuestro producto y servicio? Esto es lo que en ingles típicamente se refiere al “Buyer Persona”.

• Puede ser que nuestra compañía ataque varios segmentos distintos. En ese caso, todo este ejercicio de memo hay que hacerlo individualmente por cada tipo de comprador que tendremos.

• Mas allá de lo dicho en ell punto anterior, vale aclarar que en Indie preferimos empezar la startup apuntando a una sola audiencia. Hay multiples razones pero la primordial es marketing y distribución. Al ser una startup nueva, anicharse dentro de una sola audiencia hace que el mensaje y beneficio que tu startup le dé al mercado sea muy targeteada hacia ellos.

• Generalmente elegimos utilizar la audiencia que consideremos sean los que mayores chances tienen de ser “early adopters” de nuestro producto o servicio. Estos son los usuarios que le ven tanto valor a la solución que no les importa que el producto este muy verde todavía.

• Qué problema tiene nuestra audiencia? Donde duele? Dónde puede mejorar su vida o su productividad? Dónde puede ahorrar costos?

• Para llegar al problema generalmente se hacen muchas llamadas con nuestra audiencia para tratar de extraer y entender este problema profundamente.

• Cuál es nuestra solución a este problema? Cómo sería el producto que resuelva este problema? Cuanto más detallado mejor. Hay que entender los features que componen este producto.

• Cuál es el beneficio que se llevan nuestros usuarios al usar nuestra solución?

• Todo producto tiene que ayudar en al menos una de estas tres cosas a sus clientes:
• Mejorar productividad (ahorrarle tiempos o bajarle los costos)
• Aumentarle sus ingresos.
• Aumentar su bienestar, status social o sentido de pertenencia.

• Es importante notar que toda compañía en el mundo resuelve al menos uno de los tres puntos de arriba. En nuestro caso, tenemos que saber exactamente cuál/es y cómo lo logramos.

• Como vamos a llegar a nuestra audiencia? Como logramos que conozcan y prueben nuestro producto o servicio?

• En este documento pueden ver un listado (casi) completo de canales de marketing.

• Generalmente queremos comprobar al menos uno de los canales. Recomendamos hacer muchas pruebas para asegurarse de ese canal de distribución realmente funcione.

• Cuál es la proyección de costos para poder materializar la idea? Recomiendo hacer el análisis tanto como mejor caso scenario como el peor.

• Cuál es el plan para cubrir estos costos?

• Quienes compiten en este nicho? Pros y contras de cada competidor?

• Para cada competidor es importante entender todos los puntos descriptos en este memo.

• Ahora que ya sabemos contra quién competimos, mejor podemos entender cómo nos vamos a diferenciar de ellos. Las maneras mas clásicas de diferenciarse son:
• Producto: tu producto logra que tus clientes lleguen a su beneficio de manera mas eficiente.
• Precio: puedes ir más abajo en el precio para competir por volumen o puedes ir mas arriba en precio para ser más premium aun.
• Distribución: puedes tener mejor llegada a tus potenciales clientes.
• Marketing: tu imagen y marketing pueden ser mas modernos o mas adecuados a tu audiencia.

• Por lo general, si hay competidores fuertes en el mercado, no alcanza con tener un diferencial en una sola de estas categorías. Generalmente uno apunta a tener una mejora substancial en al menos dos de ellas.

• Cuál es el modelo de monetización? En otras palabras, como ganamos plata?

• A qué precio apuntamos vender el producto? Tenemos más de una opción de precio?

• Haremos una version gratis? Freemium? De ser así, cuál es el camino de features que le vamos a presentar a nuestros clientes para que nos les quede duda que tienen que comprarlo eventualmente?

• Como se compara este pricing vs la competencia?

• Cuánto es lo máximo que podemos cobrarle al usuario dado el beneficio que le damos?

• Creemos que una de las mayores decisiones que uno toma es montarse a la industria correcta. Cuanto mayor es la ola de la industria que elijamos, mayores son nuestras chances de éxito. En este bullet es donde uno clasifica y cualifica la industria que estamos eligiendo asegurandonos que tenga una fuerte ola por detrás.

• Para dar un ejemplo de una marea creciente, al momento de este escrito (julio 2022), las mayores olas son crypto, climate tech, ciberseguridad, inteligencia artificial, trabajo remoto (globalización) y varios sub-nichos adicionales.

• Quien son los founders? Cual es su background?

• Porque son los founders los ideales para atacar esta idea? Qué experiencia, contactos o know-how tienen que los hacen mejor match qué otras personas?

• Toda información o link de lectura adicional que ayude a entender mejor este memo y sus contenidos.